Сертификация спортивных услуг

Оказание услуг в области спорта не требует обязательной сертификации. Однако сертификат соответствия стремятся получить многие организации в добровольном порядке. Этот документ служит визитной карточкой и повышает доверие клиентов и партнеров.

Сертификация спортивных услуг – востребованное направление деятельности аккредитованного центра “Ростест”. Для оценивания соответствия стандартам используется собственная система “Профтехсертификация”, благодаря чему экспертиза проходит быстро и не требует значительных затрат. 

Актуальность сертификации

Компании, оказывающие спортивные услуги, работают в условиях жесткой конкуренции, поэтому еще одно преимущество для них не будет лишним. Сертификат соответствия открывает новые возможности и позволяет укрепить свои позиции на рынке:

• повышается доверие и лояльность клиентов, партнеров и инвесторов;
• расширяется поле деятельность при получении новых заказов и участии в тендерах;
• упрощается прохождение проверок надзорными органами;
• появляются новые маркетинговые инструменты продвижения услуг на рынке.

Подлежат добровольной сертификации следующие виды спортивных услуг:

• групповые и индивидуальные занятия, в том числе онлайн;
• проведение спортивно-зрелищных мероприятий;
• организация тренировок и обучения;
• образовательная и консультационная деятельность;
• предоставление населению спортивных сооружений.

Нормативная база

Для сертификации спортивных услуг эксперты центра “Ростест” используют систему Профтехсертификация”. Оценка проводится на соответствие следующим стандартам: ГОСТ Р 55529-2013, ГОСТ Р 56199-2014, ГОСТ Р 52024-2003 и ГОСТ Р 52025-2003. 

Кроме указанных нормативов могут использоваться и другие, например, ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 45001-2020. 

Перечень необходимых документов

Сбор пакета документов – важный этап сертификации спортивных услуг. От его полноты зависит исход мероприятия и затраты времени на проведение. Для получения сертификата потребуются следующие бумаги:

• заявка;
• свидетельства ОГРН и ИНН;
• полный список услуг и их коды по ОКПД 2;
• документы об образовании и повышении квалификации сотрудников.

Указанных документов может быть недостаточно, поэтому их перечень уточняется экспертами центра “Ростест” в каждом случае индивидуально.

Процедура 

Экспертиза проводится в соответствии с общими требованиями ГОСТ Р 54659-2011 по следующему алгоритму:

• Подача заявки.
• Сбор и подготовка пакета документов.
• Проведение аудита компании.
• При положительном решении оформляется и выдается сертификат.

Если говорить про общий для всех услуг стандарт ГОСТ Р 57486-2017, то в его рамках проверяется:

• организация обслуживания клиентов;
• уровень квалификации и опыт персонала;
• система внутреннего контроля качества;
• реагирование на жалобы и претензии.

Эксперты по сертификации анализируют предоставленную документацию, а также фактические условия оказания услуг и контроль их качества. Кроме этого, проводится исследование используемой в деятельности материалов, оборудования и технических средств. Большое внимание уделяется системе безопасности и охране труда, а также организации обучения и повышения квалификации работников.

Получить больше информации по проведению сертификации аккредитованным центром “Ростест” можно по телефону +7 (499) 450-37-59. Закажите звонок, чтобы наши менеджеры помогли сориентироваться в нюансах услуги.